La importancia de la comunicación dentro de un proyecto

Alcanzar óptimos niveles de comunicación es fundamental para que todo proyecto pueda realizarse con éxito. Pero, ¿qué características debe tener dicha comunicación? ¿Cuáles son sus objetivos? ¿De qué modo el director de proyecto debe fomentarla y desarrollarla? ¿Es el fenómeno comunicacional una herramienta para la resolución de conflictos humanos dentro del equipo de trabajo proyectual?

En esta oportunidad, te brindamos un análisis detallado acerca de cómo el fenómeno comunicacional incide directamente sobre los resultados obtenidos dentro del marco de desarrollo proyectual.

Comunicación dentro de un proyecto: una conceptualización

Todo acto comunicacional puede ser definido como una transmisión de un mensaje o de una determinada información desde un emisor hacia un receptor. En efecto, existe un flujo comunicacional entre ambos. Esto significa que dicha comunicación no es un hecho lineal y unidireccional, sino que es más bien dinámico y requiere de una constante retroalimentación por parte de los agentes que la llevan a cabo.

Ahora bien, dentro del ámbito de la gestión de un proyecto en particular, la comunicación es esencial, ya que es el medio que permite brindar información acerca de cada una de las acciones que cada uno de los integrantes del equipo humano debe efectuar.

Es importante mencionar que, desde el inicio del alcance del proyecto, la comunicación es la herramienta fundamental con la que cuenta el director para designar cada una de las tareas a realizarse, junto con los plazos requeridos, entre otros elementos.

Por este motivo, se necesita que no existan malos entendidos y que cada una de las tareas sea asignada con la mayor precisión, para evitar complicaciones en el corto, mediano y largo plazo, teniendo en cuenta la duración total del proyecto.

Comunicación dentro de un proyecto: implicancias principales

Teniendo en cuenta lo que te hemos comentado anteriormente, te darás cuenta de que la comunicación es una parte fundamental para garantizar el éxito del proyecto.

En este apartado, te ofrecemos una descripción detallada de las funciones comunicacionales más importante, siempre teniendo en cuenta el contexto inherente a la realización de un proyecto en particular. Todas estas implicancias comunicacionales se encuentran íntimamente ligadas y se expresan, a continuación.

Puesta en práctica de un plan comunicacional

Una comunicación efectiva permite el establecimiento, la planificación y la correspondiente aplicación de un plan de comunicación. Este plan permitirá sentar las bases de la comunicación a llevarse a cabo durante la realización de proyecto, junto con sus funciones y el modo en el que se transmitirá la información.

Aumento de las posibilidades de mejora

A través de la promoción del diálogo continuo, se explicita una tendencia hacia el mejoramiento de las actividades realizadas. A corto y a largo plazo, pueden alcanzarse las metas planteadas como resultado del efectivo flujo comunicacional citado.

Integración del equipo

El director del proyecto puede ser concebido como el líder del mismo. Esto implica que es el encargado y el responsable de velar por el cumplimiento de los objetivos propuestos al comienzo.

Asimismo, es el responsable de promover y de incrementar el nivel de comunicación que se presenta dentro del ámbito de la interacción entre los miembros del equipo. Es más, es quien debe fortalecer la comunicación para lograr una integración exitosa del mismo.

Neutralización de conflictos

Otra de las funciones de la comunicación consiste en su capacidad de resolución de conflictos. Como en todo grupo humano, en el grupo de gestión proyectual, suelen surgir distintas clases de problemas.

Para poder resolverlos, existe la comunicación y la capacidad de negociación implícita en ella. Por medio de la palabra y de la mediación del director del proyecto, existe más probabilidad de resolución e incluso de crecimiento laboral humano a partir de la presencia de dicho problema inicial.

En este artículo, te hemos presentado la importancia de la comunicación y del rol que cumple dentro del contexto de la gestión proyectual. Si este artículo te ha interesado y/o te ha parecido útil, te invitamos a que te informes acerca de la Maestría en Gestión y Dirección de Proyectos de la Universidad Benito Juárez online.